ZxDoll proporciona transporte gratuito y discreto con un número de seguimiento en todos los pedidos. Las siguientes secciones resaltarán más detalles.

 

Sección A: Tiempos de Procesamiento y Envío.

1. Muñecas en stock (EE. UU./UE)

Si solicita muñecas sexuales que tenemos en stock en nuestro almacén de EE. UU./UE, su pedido se enviará dentro de las 24-48 horas posteriores a la confirmación del pago. El envío suele tardar entre 3 y 7 días.

2. Muñecas sexuales no disponibles y personalizadas (enviadas desde la fábrica de fabricación)

Dado que las muñecas sexuales son especiales y requieren procedimientos de trabajo complejos, su producción puede llevar más tiempo.

El tiempo de procesamiento es el siguiente:
  • Muñecas TPE de cuerpo completo normales: 2-5 días hábiles
  • Cuerpos TPE con cabeza de silicona (muñecas): 4-8 días ( 10 días adicionales si solicita cabello implantado)
  • Muñecas de silicona con cuerpo completo: 10-20 días (10 días adicionales con pintura/pelos implantados)
Al completar su muñeca sexual, la enviaremos de inmediato. Nuestro horario de envío es:

EE.UU

Llegará libre de impuestos en 5-10 días hábiles

Canadá

Complete el despacho de aduana y pague los aranceles por nosotros, en 5-12 días hábiles

Países de Europa

Para todas las muñecas: 20-30 días hábiles, transportado por ferrocarril, UPS a su puerta, libre de impuestos.

Envío rápido disponible para su elección

Países asiáticos

Todos los pagos aduaneros y los impuestos deben ser pagados por el cliente, en 10-25 días hábiles.

Sección B: Opciones de envío y seguimiento de su pedido

Nuestros socios de envío actuales son UPS, FedEx, DHL, DPD y otros transportistas importantes. Por lo general, enviamos el número de seguimiento a su casilla de correo electrónico una vez que se envía su pedido, y puede rastrear su pedido y comunicarse con el servicio de mensajería para programar un día diferente para la entrega si lo necesita.
Seguimiento de su pedido de la siguiente manera:

Si surge algún problema, contáctenos por correo electrónico: service@zxdoll.com

Sección C: Embalaje discreto.

Recibirás tu muñeca embalada en una caja de cartón ordinaria. No habrá información que haga alusión a que se trata de un muñeco. La única instancia en la que se puede abrir antes de que usted sea los agentes de aduanas que abren la muñeca para inspeccionar y determinar los impuestos de importación.
(Específico para clientes fuera del país.)

Sección D: Destinos de envío

Realizamos envíos a muchas regiones y países de todo el mundo, incluidos América del Norte, Europa y Asia. Lamentablemente, estamos limitados por las leyes de importación y no realizamos envíos a los siguientes destinos: países islámicos, Filipinas, India, Indonesia, Brasil o África.

Apartado E: Otras cuestiones que pueden suscitar preocupación

¿Qué pasa si no estoy cerca cuando llega mi pedido?
Si por casualidad no estás en casa cuando te entreguen tu paquete, tu cartero o el mensajero te dejarán una tarjeta en un intento de programar otro horario de entrega o te dejarán información indicándote dónde recoger tu pedido discretamente embalado.
Puede ser llevado al área de servicio postal más cercana, donde puede recogerlo o intentar volver a entregarlo.
¿Qué pasa si mi pedido no llega cuando lo espero?
Según nuestra experiencia, si su paquete se transfiere a la ubicación incorrecta o el tiempo de entrega excede el tiempo de pedido acordado, el error es uno de los que mejor podemos corregir, así que contáctenos para averiguar la situación con su muñeca: service@zxdoll.com