ZxDoll leverer gratis og diskret transport med et sporingsnummer på alle ordrer. De følgende afsnit vil fremhæve flere detaljer.

 

Afsnit A: Behandlings- og forsendelsestider.

1. På lager Dukker (USA/EU)

Hvis du bestiller sexdukker, som vi har på lager på vores US/EU-lager, vil din ordre blive afsendt inden for 24-48 timer efter, at vi har bekræftet betalingen. Forsendelse tager normalt mellem 3-7 dage.

2. Ikke på lager og tilpassede sexdukker (afsendt fra fabrikken)

Da sexdukker er specielle og kræver komplekse arbejdsprocedurer, kan de tage længere tid at fremstille.

Behandlingstiden er som følger:
  • Normale TPE-dukker med fuld krop: 2-5 hverdage
  • TPE-kroppe med silikonehoved (dukker): 4-8 dage (yderligere 10 dage, hvis du anmoder om implanteret hår)
  • Fyldige silikonedukker: 10-20 dage (yderligere 10 dage med maling/implanterede hår)
Når din sexdukke er færdig, sender vi den med det samme. Vores forsendelsestidsplan er:

USA

Kommer skattefrit om 5-10 hverdage

Canada

Fuldfør toldbehandling og betal told af os på 5-12 hverdage

Europas lande

For alle dukker: 20-30 hverdage, transporteret via jernbane, UPS til din dør, skattefri.

Hurtig forsendelse tilgængelig for dit valg

asiatiske lande

Alle tilpassede betalinger og skatteafgifter skal betales af kunden inden for 10-25 hverdage.

Afsnit B: Forsendelsesmuligheder og sporing af din ordre

Vores nuværende forsendelsespartnere er UPS, FedEx, DHL, DPD og andre større transportører. Vi sender normalt sporingsnummeret til din e-mail-boks, når din ordre er afsendt, og du kan spore din ordre og kontakte kureren for at arrangere en anden dag for levering, hvis du har brug for det.
Spor din ordre som følger:

Hvis der opstår problemer, bedes du kontakte os via e-mail: service@zxdoll.com

Afsnit C: Diskret emballage.

Du modtager din dukke pakket i en almindelig kartonkasse. Der vil ikke være oplysninger, der hentyder til, at det er en dukke. Det eneste tilfælde, hvor den kan åbnes, før du er, er toldagenterne, der åbner dukken for at inspicere og bestemme importafgifter.
(Specifikt for kunder uden for landet.)

Afsnit D: Forsendelsesdestinationer

Vi sender til en masse regioner og lande over hele verden, herunder Nordamerika, Europa og Asien. Desværre er vi begrænset af importlove og sender ikke til følgende destinationer: Islamiske lande, Filippinerne, Indien, Indonesien, Brasilien eller Afrika.

Afsnit E: Andre spørgsmål, der kan give anledning til bekymring

Hvad hvis jeg ikke er i nærheden, når min ordre ankommer?
Hvis du ved et tilfælde ikke er hjemme, når din pakke bliver leveret, vil din postperson eller kureren efterlade et kort i et forsøg på at planlægge et andet leveringstidspunkt eller efterlade dig information, der fortæller dig, hvor du skal afhente din diskret emballerede ordre.
Det kan tages til det nærmeste postvæsen, hvor du kan afhente det eller forsøge at omlevere det.
Hvad hvis min ordre ikke ankommer, når jeg forventer den?
Det er vores erfaring, at hvis din pakke bliver overført til det forkerte sted eller leveringstiden overstiger den aftalte ordretid, er fejlen kun én, vi bedst kan rette, så kontakt os for at finde ud af situationen med din dukke: service@zxdoll.com