Quelles informations demandons-nous ?

Lorsque vous vous inscrivez et générez un profil sur le site, lorsque vous effectuez un achat, participez à un concours, répondez à des questions d'enquête ou discutez par e-mail, nous conservons vos informations. Lors de l'inscription pour ces éléments mentionnés, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse résidentielle / vos informations d'expédition, votre numéro de téléphone, les informations de votre carte, etc.

Vous pouvez visiter le site de manière anonyme pour éviter de donner toutes ces informations.

Comme beaucoup d'autres sites Web, nous utilisons des cookies* pour améliorer votre expérience et collecter des données sur toutes les visites sur nos sites Web, ainsi que des informations sur nos visiteurs.

Reportez-vous à la section « utilisons-nous des cookies ? » lien ci-dessous pour répondre à la FAQ sur les cookies.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations chaque fois que vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours, répondez à un sondage ou même être utilisées comme informations pour nos campagnes de marketing et de communication, chaque fois que vous naviguez sur le site en :

  • Personnaliser l'expérience de votre site et nous permettre de vous proposer les produits, packages et bonus qui vous intéressent le plus.

  • Veiller à ce que nous vous servions mieux lorsque nous répondons à vos problèmes de service client.

  • Assurer des transactions rapides.

  • Utilisation dans des concours, des promotions et des sondages.

Si vous êtes abonné à notre newsletter hebdomadaire par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiquement. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails et de promotions de notre part, veuillez consulter notre bouton "désinscription, suppression ou modification des informations qui nous sont fournies". Si vous n'êtes pas engagé à recevoir nos newsletters par e-mail, vous n'avez rien à craindre, ces e-mails ne vous dérangeront pas.

Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à des programmes de marketing et à des programmes "réservés aux membres" auront le choix d'être sur notre liste de diffusion exclusive et de recevoir de la correspondance de notre part. Ou non.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons une combinaison de mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Ils sont conservés derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes ayant des droits spéciaux sur les informations confidentielles. Ils sont tenus de le garder secret.

Lorsque nous recevons des commandes ou que vos informations personnelles sont consultées, nous vous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé, et toutes les informations sensibles que nous acquérons sont transmises par la technologie Secure Socket Layer (SSL), avant d'être cryptées dans notre base de données, uniquement pour être consultées en tant que indiqué précédemment.

Utilisons-nous des cookies ?*

Oui. Les cookies sont de petits indices que les sites Web ou leurs fournisseurs de services transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur pour leur permettre (le site ou le fournisseur de services) de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations. Les cookies ne font cela qu'avec votre permission.

Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les informations de votre panier. Nous les utilisons également pour comprendre vos préférences en fonction des activités précédentes / actuelles du site, nous dotant des compétences nécessaires pour vous fournir un service amélioré. Nous utilisons également des cookies pour collecter des données sur le trafic et l'interaction du site, afin de nous aider à offrir de meilleurs outils et expériences sur le site dans un proche avenir.

Nous pouvons signer un contrat avec quelques fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs du site. Ils ne sont pas autorisés à utiliser les informations compilées qu'ils recueillent sur nos instructions, sauf si c'est pour nous aider à améliorer et à exécuter de meilleures affaires.

Vous pouvez assigner votre ordinateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé ou vous pouvez désactiver tous les cookies et les éviter complètement. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur (Internet Explorer ou Chrome).

Bien que tous les navigateurs soient un peu différents, un clic sur le menu d'aide de votre navigateur devrait vous aider à identifier la meilleure façon de modifier vos cookies. Si vous les désactivez, vous perdez l'accès à de nombreuses modifications de caractéristiques qui rendent l'expérience de votre site plus efficace. Certains services peuvent également ne pas fonctionner correctement.

Comment se désabonner, modifier ou supprimer des informations précédemment fournies ?

Pour modifier vos abonnements aux e-mails, veuillez nous en informer en ajustant simplement vos préférences dans le bouton 'Mon compte'. Veuillez considérer qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pouvez toujours recevoir des e-mails qui sont déjà en sortie.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte de notre base de données et de nos serveurs, connectez-vous à votre "Mon compte" et supprimez toutes les adresses de livraison, adresses de facturation et informations de paiement. Gardez à l'esprit que nous pouvons conserver des informations sur les ventes individuelles pour réaliser la transaction et conserver des enregistrements.

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